Garantie

Voor het aangeboden product geldt een fabrieksgarantie (meer informatie en aanwijzingen over de garantie vindt u hieronder!)

Garantievoorwaarden:

De fabrikant DESKSPACE OÜ, Valukoja 8/2, 2e verdieping, Tallinn 11415, Ulemiste, Estland geeft 5-10 jaar garantie op het met de garantieverklaring geadverteerde product. De termijn voor de berekening van de garantieduur begint op de factuurdatum. De garantie van de fabrikant geldt binnen Europa. Treden er binnen deze periode materiaal- of fabricagefouten op, dan verleent de fabrikant als garantieverstrekker binnen de garantie een van de volgende diensten naar eigen keuze:

• gratis reparatie van het product of
• gratis omruiling van het product voor een gelijkwaardig artikel (indien nodig ook een opvolgend model, als het oorspronkelijke product niet meer beschikbaar is).

Neem bij garantiegevallen contact op met de garantieverstrekker:

DESKSPACE OÜ, Valukoja 8/2, 2e verdieping, Tallinn 11415, Ulemiste, Estland
E-mailadres: support@deskspace.de
Tel.: +4991419109098

Hier kom je bij het Klachten- & Garantieportaal

Garantieclaims zijn uitgesloten bij schade aan het product door

• misbruik of onjuiste behandeling
• invloeden van buitenaf (vocht, hitte, overspanning, stof, enz.)
• niet-naleving van eventuele veiligheidsvoorschriften
• niet-naleving van de gebruiksaanwijzing
• geweldsgebruik (bijv. slag, stoot, val)
• onbevoegde reparatiepogingen
• normale slijtage

Het inroepen van de garantie vereist dat de garantieverstrekker de mogelijkheid krijgt om de garantieclaim te onderzoeken door het toesturen van het product. Hierbij moet erop worden gelet dat schade tijdens het transport door passende verpakking wordt voorkomen.

Voor het aanvragen van de garantie moet u een kopie van de originele factuur van de levering bijvoegen. Wij vragen om begrip dat de fabrikant zonder bijsluiting van deze factuurkopie de garantie kan weigeren. Het toezenden van de factuurkopie dient voor de berekening van de garantietermijn. Daarnaast moet u de naam en het adres van de verkoper doorgeven, indien dit niet uit de bijgevoegde factuurkopie blijkt.

Indien er sprake is van een gegronde garantieclaim, wordt de garantieafhandeling voor u zonder verzendkosten uitgevoerd. Eventuele door u voorgeschoten verzendkosten worden door de garantieverstrekker vergoed.

Opmerking:
Uw wettelijke rechten worden door deze garantieverklaring niet beperkt. Met name eventuele bestaande wettelijke garantieclaims jegens ons blijven onverminderd van kracht.